交警队工作人员回复，会加大该路段的巡查力度，安装抓拍系统需要等待市里的整体规划。在此期间，如果有市民发现单行路段有逆行的车辆，可以通过拍照及录像收集违法信息，把这些内容发送给抖音平台“朔州交警”主页面的邮箱里。

　　节目中主持人回复，涉及到特需、整形的门诊费用都不在报销范围，如果是因残疾影响到功能的使用才能享受残疾报销。

　　德威小区，大运菜市场南，1号楼1单元202，暖气已经停了，家里暖气管道冰凉。

　　这些问题已经反映给了双良客服中心，工作人员记录了这些问题，表示会派相关人员入户落实，请住户保持电话畅通。

　　开发区尚悦城南侧巷子，东方明珠源小区门口晚上下班时，巷子内车辆乱停乱放，堵车严重。

　　交警队工作人员记录了李先生问题，表示会积极反映。由于市区内部分路段车位规划不能满足停车需求，所以导致部分车辆临时停放在未规划停车位的路上，如果市民朋友发现道路两侧有路牌显示此路段禁止停车的，可以及时拨打交警队电线，工作人员会立即出警，进行处罚。

　　奥林花园小区7号楼住户21年已经交了资料给开发商，但是迟迟办不下房本来。

　　节目中负责奥林花园小区的李经理回复，自己清楚蒙先生反映的问题，表示下个星期就会有工作人员通知办理房本。

　　2016年在怀仁金城国际小区买了一套房，定房时合同上写的是99.16平米，最后交款时，房屋显示123平米，由于超出了承受范围，希望开发商退款，但开放商不同意，这件事一直搁置着。

　　王律师回复，由于购房合同中显示的房屋面积与实际收房时的面积出入过大，已经超出了国家规定百分之3的标准，可以判定是开发商违约在先，杨先生享有解除权，如果杨先生没有收房，属于物权纠纷，是没有时效的。向法院起诉时需要提供企业信息，从企业信息网上可以进行查询打印，企业的基础信息和联系方式都能显示。

　　一般这种情况民事诉讼的时效是3年，解除权是1年，杨先生遇到的问题是有争议的，建议杨先生可以找代理律师详细咨询。

　　开发南路东鹏小区老是停水，向自来水公司询问后，答复由于小区是2009年建的现在小区内主管道老化，所以不敢加压，居民反映夏天和冬天用水困难，到了晚上9点以后才有水，想咨询一下能不能申请老旧小区改造，更换自来水主管道？

　　之后节目组联系了南城街道办的窦主任，窦主任表示目前街道办是针对05以前的老旧小区进行登记申请改造的，东鹏小区暂时不符合改造条件。

　　如果小区普遍存在用水困难的问题，建议业主们可以自发出资进行用水管道的更换。

　　老城西门出口处，孩子们上学放学时段十字路口堵车严重，有司机不按红路灯行驶，希望安装抓拍系统。

　　交警队工作人员记录了张先生反映的路况信息，表示会积极向上反映。同时提醒大家在城区范围遇到拥堵路段，需要及时疏通交通时，可以拨打城区交警队电线。

　　就老头乐的治理问题，右玉交警队工作人员回复，近期右玉也会开展整治活动。同时工作人员记录了张先生的建议及联系方式，表示会积极向上反映。

　　南城街道办的窦主任回复，今年主管道已经在并网的过程中，预计并网后水源问题就能解决，村民就能正常用水了。

　　国家两会政府报告中提到，2024年城乡居民基础养老金月最低标准提高20元，想咨询朔州什么时候开始实施？

　　人社局办公室工作人员回复，城乡居民基础养老金发放工作是在省人社厅的统一部署下开展的，提高标准发放事宜待省人社厅整形活动、财政厅发文安排后，马上落实发放。届时，会及时向社会发布消息。

　　山阴碧怡园小区，现在正在建设中的二期工程对东侧的碧霄二区平房有影响，影响采光。

　　主持人节目中回复，根据民法典第二百九十三条规定，建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。

　　建议黄女士先找住建部门，请专业人员现场核实情况，看正在建设中的工程是否影响到了自家的采光，如果经测量核实影响到了，可以向法院进行起诉。

　　民政局负责高龄补贴的刘科长回复，3月份是摸底阶段，现在各个县区都在紧锣密鼓的推进此工作，积极协调各单位，力争尽快发放。

　　平安小区的业主，买了个车库，车库只有协议没有房本，想更改交电费时的用户名，现在需要公证，去哪里公证，要什么手续？

　　明达公证处的公证员助理尹玉昌节目中解释，房地产交易管理办法第三十八条规定，未办理产权证的房屋不得转让，刘女士的车库在不动产没有登记，没登记的话就是没有物权，不具有物权就不得交易，这种类型的公证，公证处不予受理。

　　之后节目组又就如何变更缴电费时的用户名这个问题咨询了地电的王主任，王主任回复，变更户名在手机上点网上地电APP，办电模块有更名/过户项目，按要求输入新旧用户证件信息我们就能受理，后续我们的工作人员会联系用户。用户也可以携带产权证及户主的身份证明直接到营业厅办理。如有不清楚的地方也可以拨打地电服务热线进行详细咨询。

　　农校附近的曹沙会新园小区，零号楼2单元102，3月10日有修过暖气管道，之后家里就没有暖气了，家里有病人，希望尽快解决。

　　这个问题已经反映给了双良客服中心，工作人员记录了这个问题，表示会派相关人员入户落实，请住户保持电话畅通。

　　城区医保局王主任回复，居民医保转职工医保需要到城区政务大厅3楼330窗口进行办理，宣女士需要带上身份证及社保卡先去办理农村医保的停保，单位才能缴纳职工医保。

　　朔城区小平易乡负责社保的李主任回复，2月份的养老保险已经发放下去了，王先生可以拿上社保卡到乡里详细咨询，或者到城区劳动局一楼大厅了解原因。

　　同安同顺小区中间新装了栅栏，发现每天早上拥堵严重，希望能把栅栏口开的大些。或者把从东关口往南到同安小区东门的护栏取掉。

　　交警队工作人员核实了解后回复，之前由于没有栅栏道路两侧车辆乱停乱放、随意掉头比较严重，导致车辆在此路段拥堵，为了维持交通秩序，所以加装了护栏。把掉头口设置在同安同顺小区间，是因为此路段道路比较宽敞，司机一把就能掉过头。

　　就希望栅栏开口再开的大一点的问题，交警队工作人员做了记录，表示会积极向上反映。

　　平鲁东环路小区居住，大车频繁经过，噪音比较大，污染很严重，很苦恼，希望可以绕行。

　　平鲁交通局郝主任回复，该路段属于省道的重要通道，车流量太大，道路改建困难，现在平鲁区政府已经将此路段改造工程作为2024年的重点工作，正在积极推进改道事宜。但是短期内还是难以完全解决污染和噪音问题。郝主任表示会积极向上反映，采取一些提示告知等措施，尽量让过往车辆在通过小区路段时文明驾驶。

　　厚德园小区二期A2号楼廉租房213号，家里暖气管道冰凉，之前给双良打过电话，回复是现在没有加压，所以到现在家里就没有温度了，这栋楼都是残疾人，希望恢复暖气热度。

　　这个问题已经反映给了双良客服中心，工作人员记录了这个问题，表示会派相关人员入户落实，请住户保持电话畅通。

　　铁路小区33号楼，一周前暖气管道漏水，物业把暖气管道停了，现在一直没有解决，整栋楼都没有暖气。

　　节目中物业侯经理解释，秦先生反映的停暖问题是四五天前发生的事情，漏水点是个供水阀门，现在阀门配件比较难买，暂时没有买到。所以物业在漏水点涂抹了防水胶，需要等防水胶干透了才可以开阀门供暖，希望业主耐心等待。

　　西山庭院小区审批时就是封闭无车小区，一般只有急救车辆或者家里有病人行动不便时才可以办理临时通行证，让车辆进出小区。小区内住户比较多，也是朔州市文明小区，所以小区院子里是不允许车子随意进出的，这也是为了保护业主的人身安全。小区是有地下停车位的，业主可以购买或者租赁。

　　下团堡乡冯家嘴村村民，由于自己是盲人，就把退耕还林的地承包给了别人，现在想让村里把名字变更回来。

　　节目后村里的陈支书回复，已经和王先生对接过这个事情，也安排了会尽快完成变更，预计这个月底前就能帮助王先生变更名字。

　　节目中主持人回复，母亲是20-49周岁，孩子是2015年及以前出生的是可以办理独生子女证，办理时带着孩子的出生证明，夫妻双方的结婚证、户口本、身份证，到乡里的计生部门详细咨询，填表办理。

　　消防通道就是生命通道，市消防队工作人员记录了刘先生反映的问题，表示会向有关部门传达，现场核实，消除安全隐患。